top of page

Politique de remboursement

Ventes finales

 

Chez HugoFuego, tous nos produits sont préparés avec soin et passion.

​

En raison de la nature alimentaire de nos produits, toutes les ventes sont finales. Aucun retour, échange ou remboursement n'est accepté pour un changement d'avis, sauf dans les cas prévus par la loi.

​

Problèmes avec une commande

 

Votre satisfaction nous tient à cœur ❤️

 

Si vous rencontrez un problème avec votre commande, notamment un produit endommagé, une erreur de préparation ou un problème de livraison, nous vous invitons à communiquer avec nous afin que nous puissions examiner la situation et trouver une solution appropriée.

 

Courriel : info@hugofuego.com

 

Pour faciliter le traitement de votre demande, veuillez inclure votre numéro de commande, une description du problème et, si nécessaire, des photos.

​

Notre engagement

 

En choisissant HugoFuego, vous encouragez une entreprise artisanale québécoise. Nous nous engageons à traiter vos demandes avec attention, transparence et professionnalisme.

​

Merci de votre confiance et de votre soutien !

​

bottom of page